購入後のご質問・ご相談、導入時の技術問題・トラブル

API(DLL)はどこに保存されているのでしょうか？ 

ClickOnceで発行するとDLL 'OrangeEasyAPI.dll' を読み込めません のエラーが出ます。 

DLL 'OrangeEasyAPI.dll' を読み込めません のエラーが出ます。 

ID取得アプリケーション：アプリが動作しません。 

ID取得アプリケーション：カードをかざしても「No Card」のエラーがでます。 

ID取得アプリケーション：リモートデスクトップ環境にて、リモート側パソコンでID取得アプリケーションを起動し、ホスト側  パソコンに接続したリーダライタから読み取りを行いましたが、正常に動作しません。 

Orange Easy APIを使って開発したソフトウェア・システムをお客様へ販売したいが、ライセンス費用等発生しますか。 

OrangePost等のexeファイル実行時にUACの警告エラーが出ますが回避する方法はありますか？

TS-C1-UFについて教えて下さい。  

URL転送アプリケーションで成功しているのにURLが転送されません。 

Windows7(win10)でドライバのインストールに失敗しましたとエラーが出る 

Windows7で2018年2月14日のWindows Update後ICタグが読み取れなくなる 

Windows7でサンプルアプリケーション使用時にパス・・・へのアクセスが拒否されました。のエラーが出る 

いくつかのカード・タグが読み取りにくい場合があります （金属等周囲環境など他） 

イベントビューアのシステムでイベントID610のエラーが出ています。 

インストール時にエラーが出ます(XPの場合) 

オンラインアップデートの方法は？手順を教えて下さい。 

カードをかざした時に鳴るデフォルトの音を消したいのですが可能でしょうか？ 

カード連続読取中に、突然少しの間リーダライタがカードを読み込まなくなる 

バージョンを確認するにはどうすればよいですか？ 

付属のサンプルソースをWindows7で開くと警告がでます。 

有償プログラムソースや作成したプロジェクトが正常にビルド出来ません 

業務用リーダライタR1-1Rは、WindowsXPに対応していますか？ 

業務用リーダライタR1-1Rは、リーダライタR1-1T(SCL010)と互換性ありますか？ 

製品の保証期間はどれくらいか？壊れたらどうすればよいか？ 

製品ＣＤを紛失してしまいました。再発行してもらえますか？ 

複数リーダライタ接続した際に再起動してもINDEXがずれないように出来ますか？ 

連続で、ID取得を行うにはどうすればいいですか 

連続でカードを読込ませたときにエラーがでてしまう 

運転免許やSuiCaなど市場で利用されているカードを読めますか？